Sambas Times. Polres Sambas menerapkan pelayanan Senyum, Sapa, Salam, Sopan dan Santun (5 S), dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Seperti pelayanan publik SIM dan SKCK, yang memiliki Standar Pelayanan dengan 14 Komponen yang diterapkan pada saat Pelayanan.
Standar pelayanan sendiri merupakan pedoman yang digunakan untuk mengatur penyelenggaraan pelayanan dan menilai kualitas pelayanan.
Standar pelayanan merupakan kewajiban kepada masyarakat.
Setelah itu standar pelayanan di maklumatkan dan ditanda tangani Kapolres aebagai bentuk bahan penyelenggaraan pada Pelayanan.
Kapolres Sambas AKBP Sugiyatmo S.I.K menjelaskan, penerapan ini dilakukan pada pelayanan SIM dan SKCK Polres Sambas, dengan tujuan memberikan keterbukaan informasi kepada masyarakat.
Pelayanan ini dapat membantu masyarakat mengetahui persyaratan prosedur biaya dan jangka waktu pelayanan.
Selain itu, membantu masyarakat mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik, serta menjamin pelayanan yang diberikan dapat menjangkau semua lapisan masyarakat.
Penulis : Muhammad Ridho | Dapatkan Update Berita, Ikuti Google News
